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大多數(shù)微信小程序開發(fā)者,都沒有思考過這三個原則!


似乎每一個具有顛覆性的產(chǎn)品在剛剛問世的時候總會遭受眾多質(zhì)疑,微信小程序也是如此。小程序剛發(fā)布時,很多人想當(dāng)然地覺得這是一波爆發(fā)性的流量紅利,于是匆忙開發(fā)上線,然后運營一段時間后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)慘淡,便對小程序這個全新的市場失去了信心。從產(chǎn)品開發(fā)的角度上看,微信小程序與原生App到底有哪些不同?作為一個想嘗試進(jìn)入微信小程序市場的開發(fā)者,到底應(yīng)該如何思考?
跳出固有的原生App開發(fā)思維,重新思考小程序的定位
小程序真的是介于公眾號和App之間的雞肋嗎?其實并不是小程序用處不大,而是太多人沒有找準(zhǔn)自己的小程序定位。雖然張小龍那句“用完即走”的產(chǎn)品理念已經(jīng)被媒體翻來覆去提過很多次,然而絕大部分守舊的開發(fā)者仍然將思維禁錮在以往原生App的產(chǎn)品開發(fā)理念當(dāng)中。
隨便打開我們手機(jī)上的一些常用App,我們都可以觀察到如今App的一些主流設(shè)計理念:搶眼的首屏歡迎頁,至少三個按鈕以上的底部導(dǎo)航欄,多層級的欄目分類,隱含各種熱門關(guān)鍵詞的搜索框,有些甚至還搭建了復(fù)雜的用戶管理中心和社交功能……一個完整的App,必定是將盡可能多的功能糅合在一起,聚合成一個解決大多數(shù)用戶主流需求的服務(wù)平臺。
可是如果將這樣的產(chǎn)品理念帶到微信小程序的開發(fā)中,就出現(xiàn)很多問題了。小程序本來就是內(nèi)置于微信這個超級App上的應(yīng)用,如果一個小程序還附帶好幾個功能,那對用戶來說反而會變成一個過重的累贅。
微信小程序應(yīng)該聚焦某個功能點,成為隨時解決用戶單一需求的工具
微信小程序的定位真是如此嗎?我們不妨從微信官方的一個小細(xì)節(jié)加以佐證:在微信小程序的注冊界面中,我們可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)業(yè)務(wù)資料說明里有一句提示,即每個組織可認(rèn)證50個賬號。看到這句話,也許很多人會有疑惑,一家企業(yè)真的需要注冊這么多小程序?這個數(shù)量看似很讓人不解,其實恰好體現(xiàn)了微信對小程序的定位。
一家中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一般情況下只需要開發(fā)和運營一個原生App。因為一個原生App不僅可以展示豐富的內(nèi)容,還可以集各方面的功能于一身。所以,一個原生App,就能將一家企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)完整地展現(xiàn)出來。
而如果開發(fā)一個微信小程序,就不需要太多的功能和內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)該將自身的產(chǎn)品服務(wù)拆分成一個個單獨的功能,而每個小程序分別對應(yīng)不同的功能。只有這樣,用戶才能在某個特定的場景,不受其他無關(guān)信息的干擾,快速找到解決某個需求的小程序。
很明顯,微信希望每個小程序具有一定聯(lián)系的情況下,可以保持相對獨立。只有這樣,微信小程序才能真正做到“用完即走”。所以,微信小程序應(yīng)該是一個聚焦某個功能的工具,而不是一個繁雜散亂的平臺。用戶需要小程序可以即刻解決自己的單一需求,而不是在它上面消耗過多的時間。
開發(fā)一款好用的小程序,應(yīng)該遵循三個原則
從微信官方的開發(fā)文檔中,我們可以看到,小程序的開發(fā)框架提供了自己的視圖層描述語言WXML和WXSS,以及基于JavaScript的邏輯層框架,并在視圖層與邏輯層間提供了數(shù)據(jù)傳輸和事件系統(tǒng),可以讓開發(fā)者可以方便的聚焦于數(shù)據(jù)與邏輯上。
此外,小程序開發(fā)框架不僅提供了一套自帶微信風(fēng)格的樣式以及特殊邏輯的基礎(chǔ)組件,還提供了豐富的微信原生API,可以讓開發(fā)者調(diào)起獲取用戶信息,本地存儲,支付功能等微信提供的能力,正是
這都說明,小程序的本質(zhì)從一開始就是與原生App不一樣的。它的組件和接口能力,都與微信本身緊密相關(guān)。因此,一個小程序不需要自己建立過于復(fù)雜的使用環(huán)境,只要充分利用微信這個生態(tài)就可以了。
只有明確了這個定位,才能開發(fā)出一款真正為用戶著想的小程序。簡單來說,一款能讓用戶擁有良好體驗的小程序,應(yīng)該符合以下三個原則:
功能方面,小程序應(yīng)該比原生App更單一;
設(shè)計方面,小程序應(yīng)該比原生App更簡潔;
使用場景方面,小程序比原生App更明確。
從上圖中我們可以很明顯地看出,小睡眠、騰訊投票、親戚關(guān)系計算器等微信用戶使用頻率較高的小程序,正是符合了這三個原則。“我需要聽一些有助于睡眠的聲音”、“我需要為某個活動發(fā)起投票”、“我需要知道我對某個親戚的準(zhǔn)確稱呼”……這些簡單而明確的需求,正是小程序可以迅速解決的。直接了當(dāng)?shù)墓δ芊?wù),簡潔大方的使用界面,自然也對應(yīng)著明確的使用場景。這些細(xì)節(jié)都在無時無刻地提醒用戶,這是一個使用體驗和原生App明顯不同的小程序。
開發(fā)一個真正好用的小程序,并不需要刻意追求用戶將大量的時間花在自己的產(chǎn)品上,去提高所謂的用戶粘性。當(dāng)用戶在某個場景中產(chǎn)生某個需求時,會第一時間想起你的小程序,這就足夠了。
在微信逐漸開放更多能力的趨勢中,對自己的小程序精雕細(xì)琢
微信小程序正式發(fā)布時,就有用戶發(fā)現(xiàn)僅京東等少數(shù)幾個小程序才能通過模糊搜索獲取,而其他小程序只能精準(zhǔn)搜索才會出現(xiàn),但過了一個月左右的時間,小程序就全面開放模糊搜索功能,輸入大部分常用詞匯都可以搜索出相關(guān)的小程序;而發(fā)布將近兩個月時,通過微信掃一掃就可以直接調(diào)用摩拜單車的小程序的消息又被爭相報道,并且微信官方也明確表示這一接口能力將在近期內(nèi)對所有小程序開放;此外,附近門店、公眾號菜單接入、動態(tài)頁面、客服會話……這些與微信生態(tài)緊密結(jié)合的功能,相信都會在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)逐漸開放。因為小程序沒有取代App,就認(rèn)為它走不長遠(yuǎn)嗎?其實,它并不是在搶奪原生App的市場,而是在建立自己的全新生態(tài)罷了。
微信小程序正在經(jīng)歷一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展過程中的初級階段。雖然它并沒有帶來爆發(fā)性的流量,也沒有一夜之間顛覆原生App的原有生態(tài)。但不可否認(rèn)的是,微信小程序確實在以不可扭轉(zhuǎn)的趨勢成長著。隨著上線的小程序越來越多,開放的能力越來越多樣化,小程序的使用場景也將被挖掘出更多可能性。盡早打破原生App開發(fā)的固有思維,深刻理解小程序的定位,才能精雕細(xì)琢出一款讓用戶可以“觸手可及”的小程序,在這個應(yīng)用生態(tài)中占有一席之地。
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