當(dāng)下全域流量的爭(zhēng)奪已成業(yè)內(nèi)共識(shí)，以百度、微信、支付寶等為代表的超級(jí)APP紛紛開始構(gòu)建小程序生態(tài)，布局全域流量，搶奪流量紅利。除了BAT之外，今日頭條、抖音、微博、360等都陸續(xù)推出小程序平臺(tái)，巨頭們蜂擁而至讓小程序風(fēng)口的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。

不論巨頭們以何種形式來加大力度推廣小程序，它們的目的都是為了將小程序生態(tài)的服務(wù)做深做好，從而能夠吸引到更多有實(shí)力的開發(fā)者團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人入駐，提升小程序平臺(tái)的整體實(shí)力，更好的賦能企業(yè)級(jí)用戶。可以預(yù)見的是，進(jìn)入2019年幾大巨頭的小程序大戰(zhàn)勢(shì)必會(huì)打的更加直接。

小程序無所不在的侵入了我們的生活

不久前，QuestMobile研究院發(fā)布了最新的《中國互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報(bào)告》，報(bào)告顯示：越來越多的服務(wù)提供商把小程序作為發(fā)力重點(diǎn)并收獲佳績(jī)。其中，國內(nèi)新興的休閑旅游預(yù)訂平臺(tái)同程旅游超過9成流量來自微信小程序，國內(nèi)最大的共享單車平臺(tái)哈啰出行也有近6成的流量來自支付寶小程序。

QuestMobile報(bào)告指出，整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶時(shí)長正在被阿里、騰訊、百度、頭條等頭部APP所承包，通過小程序這個(gè)載體，開發(fā)者有機(jī)會(huì)把這些頭部平臺(tái)的流量變成自己的流量，把頭部平臺(tái)的用戶時(shí)間變成自己用戶的時(shí)間。

實(shí)搜聯(lián)合創(chuàng)始人毛磊認(rèn)為，未來互聯(lián)網(wǎng)的流量將會(huì)向大型APP集中，用戶會(huì)加速離開低打開率的應(yīng)用，最終會(huì)形成一個(gè)“少量平臺(tái)式超級(jí)APP+眾多小程序”的移動(dòng)生態(tài)。在流量紅利枯竭的大背景下，全面擁抱小程序才能抓住新一波紅利。

小程序沖破超級(jí)APP的封閉屏障

在小程序誕生前，同一家公司或聯(lián)盟旗下的產(chǎn)品互通大多數(shù)是基于APP內(nèi)部的擴(kuò)展功能實(shí)現(xiàn)，而小程序的出現(xiàn)，讓無數(shù)非巨頭體系的公司也有了“分食”巨頭流量的機(jī)會(huì)。比如說，現(xiàn)在微信APP上用戶能夠在“當(dāng)當(dāng)購物”小程序上購物，百度APP上用戶能在“攜程旅行”小程序上直接購買火車票。

可以說小程序讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變得更加開放，用戶可以自由“定制”自己的超級(jí)APP，我們可以把非超級(jí)APP旗下的許多第三方常用入口也添加到平臺(tái)上，無疑大大的優(yōu)化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“連接”便利性，大大提升用戶移動(dòng)上網(wǎng)體驗(yàn)。

小程序解決了用戶在超級(jí)APP里自由定制“功能”服務(wù)的潛在需求，而這個(gè)剛需才剛剛被挖掘，許多用戶尚未養(yǎng)成在超級(jí)APP里解決許多臨時(shí)麻煩的習(xí)慣，相信假以時(shí)日小程序在手機(jī)里的作用會(huì)越來越大，用戶對(duì)其依賴也會(huì)逐漸提升。

實(shí)搜幫助企業(yè)在流量時(shí)代彎道超車

小程序以其使用便捷、開發(fā)成本低廉、獲取流量快速、有效增強(qiáng)用戶粘性、營銷方式豐富等特點(diǎn)，獲得了更多企業(yè)的青睞，但大部分小程序仍然面臨著用戶活躍度低、流失率高、粘度低、渠道受限等問題。

秉承著以小程序?yàn)楦餍袠I(yè)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的初心，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)小程序生態(tài)服務(wù)商實(shí)搜從一開始就選擇了ToB的商業(yè)路徑。ToB和ToC存在著截然不同的邏輯，ToB的服務(wù)公司，不僅要有產(chǎn)品，要有從售前到售后各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合服務(wù)體系，更重要的還必須深入了解顧客所在的行業(yè)。

“真正的第三方服務(wù)商，不僅要幫助企業(yè)制作小程序，更應(yīng)該幫助他們找到流量，發(fā)揮小程序的最大價(jià)值。”，實(shí)搜聯(lián)合創(chuàng)始人毛磊表示。“用戶核心訴求”和“用戶體驗(yàn)”是尤為關(guān)鍵的兩點(diǎn)，至于價(jià)格和功能，那都只是延伸。

“顧客永遠(yuǎn)是看效果的，而不是聽你吹噓技術(shù)和概念。”歷經(jīng)七年發(fā)展，實(shí)搜產(chǎn)品及服務(wù)已覆蓋20+行業(yè)，擁有300+經(jīng)銷商，服務(wù)超過148萬+的企業(yè)用戶。其旗下平臺(tái)魔企盒子、魔力橙、魔力游三位一體，相互打通，已構(gòu)建成完整的生態(tài)體系，通過這個(gè)體系開啟了企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L的“第二曲線”，實(shí)現(xiàn)小程序互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在未來，小程序?qū)⒅匦露x產(chǎn)業(yè)的邊界、人和企業(yè)的關(guān)系，并在知人、知貨、知場(chǎng)景的基礎(chǔ)上重新定義商業(yè)的成本、效率和體驗(yàn)。實(shí)搜表示將繼續(xù)致力于小程序生態(tài)，為企業(yè)帶來更多的場(chǎng)景和創(chuàng)造價(jià)值。

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